Шаг 1. Оформление идеи

Популярность и перспективность рынка мебельной продукции обусловлена постоянным спросом на изделия мебельного производства.

Если человек идет в бизнес только ради денег, он вряд ли их заработает. Нужно гореть своей идеей, интересоваться делом.

Классификация мебели

Мебель необходима не только для обустройства дома или квартиры, но и бизнес-пространств, таких как рестораны, кафе, офисы, торговые центры. Сложно представить место, где может находиться человек, без мебели, которая влияет на комфортное существование. Поэтому спрос на данный вид продукции будет всегда.

Современная мебельная промышленность предлагает широкий ассортимент мебельной продукции в разных ценовых категориях. Мебель можно разделить по виду материала, а также по функциональным и конструктивным особенностям.

Бизнес по производству мебели делится в зависимости от подхода к технологии производства. Выделяют следующие подходы:

• технология индивидуального производства (по заказу без повторного выпуска)

• технология массового производства (выпуск большого количества продукта без особых изменений на длительной основе)

• технология серийного производства (изготовление большими партиями с заранее подготовленным планом)

Кроме этого, технологический процесс производства мебели можно разделить на три цепочки:

• полный технологический цикл включает все процессы, необходимые для создания мебели: от подготовки материалов (сушка, раскрой, первичная механическая обработка) до сборки готового изделия

• средний технологический цикл заключается в изготовлении и сборке продукции из готовых материалов

• короткий технологический цикл заключается исключительно в сборке заранее подготовленных материалов

Однако успешно запустить массовое производство мебели — задача не из простых. Она требует больших производственных мощностей, большого количества персонала и крупной суммы инвестиций.

Начинающим предпринимателям, решившим организовать свое производство, лучше всего обратить внимание на изготовление мебели по индивидуальным заказам. Основное преимущество данного технологического процесса вытекает из названия. Кроме того, направление требует меньших финансовых затрат.

Несмотря на широкий ассортимент, подобрать необходимую мебель довольно сложная задача. Она может не подходить по определенным критериям. Поэтому потребители часто обращают свое внимание на изготовление мебели на заказ.

В отличие от мебели массового производства, индивидуальная мебель изготавливается с учетом всех пожеланий покупателя: размер, дизайн, материал и фурнитура, конструктивные особенности.

В мебельном производстве также существует популярная услуга — перетяжка мягкой мебели. Со временем внешнее состояние мягкой мебели приходит в негодность, и это не причина сразу же ее выбрасывать, особенно, если вещь удобная, а замена может быть затратной. Всегда есть возможность обновить мебель, и в этом помогает услуга по обивке и перетяжке.

Для успешного начала деятельности по производству мебельной продукции обратите внимание на направление по изготовлению мебели по индивидуальным заказам или предоставление услуги по перетяжки.

Моя компания занимается производством мягкой мебели по индивидуальным заказам и предоставляет услуги по её восстановлению. Мы на рынке уже более 4 лет. Начинали свою деятельность с маленького помещения с парой сотрудников. Постепенно масштабировались. Теперь постоянная команда составляет 15 человек. До того как прийти в мебельный бизнес, у меня был опыт организации швейного производства и производства кожгалантереи.

Анализ рынка

Для успешного выхода на рынок мебельной продукции необходимо:

• оценить динамику рынка

• определить потребности целевой аудитории

Под динамикой рынка понимается описание изменений уровня спроса на товары и услуги.

Если какой-то рынок демонстрирует стабильность и тенденцию к расширению на протяжении нескольких лет, то количество компаний будет увеличиваться, соответственно, будет расти и спрос на мебель. Например, высокий спрос на жилье и активное возведение новостроек увеличит потребность в мебельной продукции.

Плюс мебельного рынка в том, что он не консолидирован. На этом рынке точно найдётся место новичку.

Для определения конкретного участка рынка мебельной продукции проведите оценку выбранного сегмента по следующим критериям:

• доступность сегмента

• возможность роста

• конкурентность

• технологические трудности

Для определения спроса на мебельную продукцию мы проводим анализ рынка: смотрим Wordstat, количество запросов, конкурентов. Это помогает выявить перспективные направления. Мы работаем с частными клиентами и с b2b.

В малом и среднем бизнесе этой сферы основной упор идет на закрепление в определенной рыночной нише. К примеру, изготовление кухонной и офисной мебели или индивидуальное производство на заказ.

Другое направление, которое можно выбрать — это перетяжка, ремонт или реставрация. Процесс восстановления мебели включает в себя замену обивки, наполнителя, испорченных механизмов и ремонт каркаса. Данная сфера деятельности пользуется большим спросом, так как это выгоднее, чем покупка новой мебели.

В малом бизнесе основным форматом деятельности является производство мебельной продукции по индивидуальному заказу.

Знание конкурентов — залог успешной деятельности. Для изучения конкурентов проведите SWOT-анализ. При этом акцентируйте внимание на тех изготовителях, которые занимаются производством мебели в выбранной вами нише. Это поможет выявить сильные и слабые стороны, оценить текущее состояние рынка и определить стратегию развития организации.

Выполните SWOT-анализ конкурентной среды по следующим факторам:

• ценовая категория

• качество товара

• известность среди потребителей

• широта ассортимента

• маркетинговая активность

• репутация среди клиентов

Собрав нужную информацию, составьте SWOT-таблицу:

• S = Strengths — сильные стороны организации, обеспечивающие конкурентное преимущество на рынке

• W = Weaknesses — слабые стороны, затрудняющие рост организации

• O = Opportunities — возможности компании, позволяющие увеличить объемы продаж и прибыль

• T = Threats — угрозы компании, которые могут снизить объемы продаж и прибыль

Пример вопросов для заполнения SWOT-таблицы

Strengths - Сильные стороны

Что мы делаем лучше всего?

Какими уникальными знаниями, талантами или ресурсами мы обладаем?

Какими преимуществами мы обладаем?

Что, по мнению других людей, мы делаем хорошо?

Каково наше самое большое достижение?

Weaknesses - Слабые стороны

Что мы могли бы улучшить?

Каких знаний, талантов, навыков и/или ресурсов нам не хватает?

Какие недостатки у нас есть?

Что, по мнению других людей, у нас плохо получается?

В каких областях нам нужно больше тренироваться?

Какие жалобы клиентов поступали на наше обслуживание?

Opportunities - Возможности

Что мы могли бы сделать сегодня такого, что еще не сделано?

Как меняется наша сфера деятельности? Как мы можем воспользоваться этими изменениями?

Как мы можем превратить наши сильные стороны в возможности?

Как мы можем превратить наши слабые стороны в возможности?

Есть ли в нашей нише потребность, которую никто не удовлетворяет?

Threats - Угрозы

С какими препятствиями мы сталкиваемся?

Может ли какая-либо из наших слабостей помешать нам достичь поставленных целей?

Кто и/или что может создать нам проблемы в будущем? Каким образом?

Меняются ли какие-либо стандарты, политика и/или законодательство, которые могут негативно повлиять на нас?

Есть ли изменения в нашей области или в технологии, которые могут угрожать нашему успеху?

Анализ целевой аудитории

Внутри рынка существуют группы потенциальных клиентов, которые будут заинтересованы в производимых вами товарах или услугах. Такие группы называются целевыми группами потребителей. Они характеризуются определенными предпочтениями, вкусами и конкретным поведением в отношении товаров или услуг.

Также спрос на мебельную продукцию зачастую зависит от благосостояния населения. Учитывая этот фактор, нишу и формат деятельности, целевыми потребителями могут быть:

• люди низкого, среднего и высокого достатка

• посредники (малые и большие мебельные магазины)

• частные лица (коммерческая деятельность)

• государственные и муниципальные предприятия

Для определения конкретной целевой аудитории выделите сегменты мебельной продукции по ценовому диапазону и классу изделий (элитная, премиум или эконом), а также портрет покупателя.

Портрет покупателя — это детальный описательный образ клиента, представляющего конкретный сегмент аудитории

Правильно сформированный портрет поможет определить ассортимент изготавливаемой продукции, позиционирование компании на рынке и способы продвижения.

Шаг 2. Подбор производственного помещения

При поиске помещения необходимо, чтобы оно соответствовало определенным параметрам:

• нежилое помещение

• первый этаж

• наличие удобных подъездных путей для грузового транспорта

• большая и открытая площадь, куда поместится все оборудование технологической цепочки

• место для хранения сырья и материалов

• место для складского хранения готовых изделий

• хорошее освещение

• умеренная влажность и отсутствие сырости

• наличие трехфазного электричества 380 Вт

• наливной пол

Выбирать подвальные места и помещения, состоящие из нескольких комнат, нет необходимости — это добавит трудностей при обустройстве. Когда подберете помещение, сможете подстроить под себя все остальные технические моменты провести освещение под оборудование, отгородить места под раздевалку, душевую, столовую и офисную часть.

Мы изначально искали помещение, которое соответствовало бы определенным параметрам: удобный подъезд, первый этаж, хорошее освещение. Все технические моменты мы уже делали под себя. У нас была одна, полностью открытая, большая площадь. Все, что нам нужно было, мы отдельно огородили, сделали душевую, раздевалку, офисную часть.

Если планируется организация собственного канала сбыта мебельной продукции, то потребуется еще и помещение для открытия салона.

Для ремонта мебели нужен цех, где можно поставить большой раскройный стол для работы швеи и где будет место для работы обивщика. То есть не меньше 30 квадратов. Проходы должны быть достаточно широкими, чтобы проносить крупную мебель, а расстояние от парковки как можно более маленьким. Удобство транспортировки — один из главных критериев выбора локации.

Шаг 3. Финансовое планирование

Создание финансовой модели – важный этап планирования будущего бизнеса. Её смысл не только в том, чтобы показать, сколько может заработать бизнес, но и в том, чтобы дать более детальную информацию, за счет каких показателей может увеличиться или снизиться прибыль. Составление финансовой модели стартапа – попытка спрогнозировать будущий результат на основании количественных данных о клиентах, продажах, производстве и продвижении. Построение финансовой модели поможет лучше понять бизнес-процессы, которые будут происходить в вашей компании.

Финансовая модель — таблица со связанными показателями, чтобы проигрывать разные сценарии развития бизнеса

Для самостоятельного построения модели можно воспользоваться excel-шаблоном. Адаптируйте модель под свой бизнес, указав прогнозные показатели. Понять содержание строк финансовой модели поможет описание ниже.

Составление финансовой модели можно разделить на следующие этапы:

• выбор системы налогообложения

• прогнозирование выручки

• планирование расходов

Выбор системы налогообложения

Финансовая модель предусматривает выбор режима налогообложения УСН 6% или УСН 15%. Для выбора наиболее подходящего режима необходимо учитывать ожидаемый оборот, количества сотрудников и условия работы:

Прогнозирование выручки

Первоначально необходимо определить структуру доходов и их источники, то есть спрогнозировать выручку.

Выручка — полная сумма требований (в том числе неоплаченных), предъявленных покупателям в результате реализации произведенной продукции, услуг, работ за определенный период

Для получения расчета в шаблоне финансовой модели необходимо указать предположительное количество реализуемой продукции в месяц и размер среднего чека. При прогнозировании стоит заложить некоторое время с момента запуска для выхода на расчетное количество продаж, также стоит учитывать сезонность спроса на вашу продукцию.

Размер выручки сам по себе ничего не говорит об эффективности бизнеса. Чтобы понять, прибыльна или убыточна компания, необходимо рассчитать чистую прибыль.

Чистая прибыль — часть балансовой прибыли предприятия, остающаяся после уплаты налогов, сборов, отчислений и других обязательных платежей в бюджет

Формула ее расчета:

По сути, необходимо просто вычесть из выручки расходы.

Планирование расходов

Операционные расходы — все расходы компании, которые она несет в процессе своей работы (т.е. связанные с основным видом деятельности). Например, закупка товара, зарплаты, аренда, налоги, оплата подрядчиков.

Разобьем для удобства операционные расходы на инвестиционные, постоянные и переменные.

Инвестиционные расходы — это расходы, необходимые на создание бизнеса. Например, покупка оборудования, аренда помещения и обеспечительные платежи по ней, ремонт. Данный вид расходов учитывается при расчете чистой прибыли (убытков) нарастающим итогом и помогает понять насколько быстро окупится открываемый бизнес.

Постоянные расходы — это то, за что мы платим каждый месяц: аренда офиса, интернет, канцтовары, фиксированная зарплата бухгалтера. За это мы платим примерно одинаково каждый месяц.

Переменные расходы — это расходы, которые меняются вместе с выручкой. Например, это могут быть премии или бонусы для сотрудников, зависящие от количества и стоимости оказанных услуг. Также, к переменным расходам можно отнести стоимость расходных материалов. Продал — сделал выручку, не продал — не сделал. Выручка растет — и переменные расходы растут, падает — и они падают. Вообще не будет выручки — и этих расходов не будет.

Проценты по кредитам. У каждого кредита есть тело и процент. Тело — это та сумма денег, которую вы взяли и постепенно возвращаете банку. Взяли кредит на миллион — этот миллион и есть тело. А еще вы платите проценты банку — при подсчете прибыли учитываются только они.

Налоги при подсчете прибыли — расчет размера налоговых отчислений осуществляется автоматически, исходя из условия, что все расходы могут быть приняты в налоговом учете.

Налоги при подсчете прибыли — расчет размера налоговых отчислений осуществляется автоматически, исходя из условия, что все расходы могут быть приняты в налоговом учете.

Шаг 4. Операционная деятельность

Под операционной деятельностью понимаются основные процессы и действия, приносящие прибыль организации. Чтобы наладить работу в организации, важно обеспечить соблюдение требований законодательства о взаиморасчетах с клиентами, организовать закупку материалов и оборудования.

Подключение расчетно-кассового обслуживания

Для полноценной деятельности компаниям и ИП нужно открыть расчетный счет в банке, который позволит проводить взаиморасчеты с клиентами и контрагентами. Открытие счёта входит в комплекс банковских услуг по расчетно-кассовому обслуживанию. Дополнительно предоставляются услуги инкассации, а также по изготовлению чековой книжки и выпуску корпоративной карты для удобства взаиморасчетов. Тарифы и ставки будут зависеть от выбранного банка.

При выборе банка ориентируйтесь на близость его расположения к месту ведения деятельности, а также обратите внимание на качество обслуживания клиентов. Для открытия счета потребуется подготовить пакет документов, утвержденный банком.

Подключение онлайн-кассы

Предприниматели должны проводить финансовые расчеты с клиентами с помощью онлайн-касс. Требования об использовании данного вида оборудования изложены в Федеральном законе от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

Онлайн-касса позволяет передавать информацию о всех операциях сразу в налоговую, но кроме стандартной функции кассового аппарата может включать дополнительный функционал..

Для использования онлайн-кассы предварительно необходимо зарегистрировать ее в личном кабинете налогоплательщика на сайте Федеральной налоговой службы или в любом территориальном налоговом органе

Существует три основных разновидности касс:

• фискальные регистраторы — это принтер чеков с фискальным накопителем, который работает в связке с компьютером или иным управляющим устройством с кассовой программой

• автономные кассы — это кнопочная касса, которая не требует подключения к компьютеру, работает от аккумулятора и имеет встроенный модем. Автономная касса не предназначена для работы с базой товаров

• смарт-терминалы — это компьютер, который умеет добавлять товары в базу сканированием штрих-кода. В смарт-терминал включен фискальный накопитель и принтер чеков. Существует возможность подключения дополнительного оборудования

Порядок работы онлайн-кассы следующий:

1. покупатель оплачивает ваш товар наличными, картой или по безналичному расчету

2. информация о товаре, стоимости вводится в кассовый аппарат с помощью сканера штрих-кода или вручную

3. онлайн-касса формирует и печатает фискальный чек по заданной форме с реквизитами и передает информацию на фискальный накопитель

4. заверенный чек обрабатывается и распечатывается на кассовой ленте и передается покупателю

5. онлайн-касса отправляет данные о совершенной операции в электронном виде оператору фискальных данных (ОФД), который обрабатывает полученную информацию и пересылает ее в налоговую

Для работы онлайн-кассы необходимо подключение к интернету. Кроме того, вы сможете использовать дополнительные полезные функции этого аппарата. Например, среди них – ведение статистики, аналитика продаж и ведение товарной базы.

Кстати, можно рассмотреть предложения по аренде смарт-терминалов. Производители и продавцы онлайн-касс предлагают своим покупателям удобные программы лизинга онлайн-касс с последующим выкупом по истечении определенного срока.

Итого вам понадобится:

• онлайн-касса

• эквайринговое оборудование

• программное обеспечение для учета товара

Выбор и закупка оборудования

На первом этапе потребуется небольшое количество инструментов. Их количество будет зависеть от формата работы и предполагаемых объемов производства, а также от того, с каким материалом планируется работа.

Например, для работы с ДСП (древесно-стружечная плита) понадобиться следующее оборудование:

• Форматно-раскроечные станки. Позволяют резать древесный материал по разным осям, чтобы получить заготовку требуемой формы и размера. Станки бывают горизонтальные, вертикальные и распиловочные центры с ЧПУ. При выборе обратите внимание на следующие параметры: длина пропила, ширина детали, угол наклона (для формирования скошенных кромок) и частота вращения (чем выше скорость, тем точнее рез)

• Кромкооблицовочные станки. Применяются для обработки торцевых поверхностей панелей из различных древесных материалов. Процесс обработки кромок заключается в приклеивании облицовочного материала на торцевую поверхность деревянных панелей. Эта операция предохраняет кромочные поверхности от воздействия разрушающих факторов. Для начала нужен криволинейный, позже — линейный полный автомат

• Сверлильно-присадочные машины. Необходимы для сверления отверстий под крепежи и фурнитуру. Данное оборудование ускоряет процесс сверления и уменьшает количество брака. Многие модели обладают функцией сверления под углом

• Фрезерный станок. Мощный профессиональный инструмент для самых тяжелых работ по фрезеровке. Подойдет для формирования кромок, шпунтования, зенкования, устройства пазов и бороздок

• Шлифовальная ленточная машина. Небольшой прекрасно сбалансированный инструмент для зачистки и шлифовки различных поверхностей – металлических, деревянных и прочих

• Ручные столярные инструменты. Дрели, шуруповерты, отвертки, степлеры, молотки

• Компрессоры. Для работы с пневмоинструментами: гвоздометы, пневматические пистолеты, степлеры, оборудование для покраски изделий

Для производства мягкой мебели и оказания услуг по перетяжке потребуется следующее оборудование:

• раскройный стол

• раскройные ножи (дисковый или вертикальный)

• промышленные швейные машины (прямострочная швейная машина с шагающей лапкой, прямострочная швейная машина для тяжелых тканей, прямострочная швейная машина, двухигольная швейная машина и промышленный оверлок)

• монтажный стол для обивки

• мебельные пневмостеплеры (пистолет скобозабивной и гвоздезабивной, компрессор для пневмоинструмента)

• ручные инструменты

Дополнительно могут потребоваться::

• сушильные станки (если планируется работа с натуральным деревом)

• раскройные ножи (дисковый или вертикальный)

• устройства для работы со стеклом (резочные, пескоструйные, сверлильные станки)

• монтажный стол для обивки

• устройства для работы с металлом (сварочные аппараты, резочные и полировальные станки)

Если говорить про самый минимум, для начала вам потребуется не менее 300 тысяч рублей. Купить машинку стоит 60 тысяч, пилу — 20-30 тысяч. Можно купить фанеру или ДСП, сделать из нее все необходимые столы, чтобы не тратить лишних денег. Наш первый цех был всего 120-140 квадратных метров, где половину мебели мы сделали самостоятельно.

Большую часть оборудования для мебельного производства можно взять в лизинг или рассрочку

Я рекомендую брать новое оборудование, особенно швейные машинки. Там очень много нюансов, есть риск потратить больше денег на ремонт. Также рекомендую сразу искать механика, который в случае чего мог бы приехать и оперативно починить поломку.

Нет необходимости покупать дорогостоящие машины с широким функционалом. Оптимальный вариант — закупить новое ручное и/или полуавтоматическое качественное оборудование среднего класса.

Поиск поставщиков

Успешная работа компании по производству мебели во многом зависит от качества материалов, используемых при изготовлении. Поэтому необходимо найти надежного поставщика, который сможет гарантировать высокое качество поставляемой продукции для производства мебели.

На рынке существует огромное множество крупных компаний и специализированных оптовых складов, предоставляющих широкий ассортимент сырья. Однако закупка материалов, как правило, происходит у местных поставщиков. Это позволяет сэкономить определенную часть денежных средств на доставку и тем самым уменьшить конечную стоимость изделия.

При выборе поставщика обратите внимание на следующие факторы:

• Репутация продавца. Найдите всю доступную информацию о нем, почитайте отзывы, поспрашивайте на профильных форумах и, самое главное, по возможности найдите его клиента и расспросите его,

• Изучите ассортиментный ряд продукции. Найдите всю доступную информацию о нем, почитайте отзывы, поспрашивайте на профильных форумах и, самое главное, по возможности найдите его клиента и расспросите его,

• Изучите систему скидок. Найдите всю доступную информацию о нем, почитайте отзывы, поспрашивайте на профильных форумах и, самое главное, по возможности найдите его клиента и расспросите его,

Для поиска поставщиков воспользуйтесь специализированными интернет-площадками, рекомендациями клиентов, а также тематическими мебельными выставками.

У нас есть определенные поставщики, с которыми мы постоянно, плотно работаем. Вам не нужно держать у себя огромный склад тканей, сейчас все работают под заказ. У нас есть каталоги с образцами, из которых клиент выбирает ткань. Мы, в свою очередь, делаем заказ поставщику.

Сырье и материалы

В мебельном производстве применяют большое количество разнообразных материалов, различных по технологическому назначению. Материал, который нужно закупить, выбирайте в зависимости от типа производства и сегмента выпускаемой продукции.

При изготовлении мебельной продукции потребуется:

• плиты мелко-дисперсной фракции (МДФ), древесно-стружечные плиты (ДСП), древесно-волокнистые плиты (ДВП) и ориентированно-стружечные плиты (ОСП)

• различные массивы дерева

• лакокрасочные материалы, клеи

• профили стальные, алюминиевые

• рейлинги

• обивочный материал

• фурнитура

• метизы

• стекло, витражи

Плиты МДФ, ДСП, ДВП и ОСП применяются для мебельной продукции эконом-класса. Для дорогих изделий используются древесные массивы.

Шаг 5. Регистрация бизнеса

Выбор организационно-правовой формы

Определиться с организационно-правовой формой вам поможет статья « ИП или ООО: что выбрать? » Когда вы ознакомитесь с различиями и особенностями этих двух форм и выберете наиболее подходящую, можете приступить к оформлению документов.

Для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя вам понадобится следующий комплект документов:

1. Заявление на регистрацию ИП
   Заявление подписывается в присутствии налогового инспектора или у нотариуса, если ИП не регистрируется лично. Если документы подает доверенное лицо, не забудьте отметить это на Листе Б. Форма заполняется от руки или с помощью бесплатной программы, которую можно скачать на сайте налоговой 

2. Копия документа, удостоверяющего личность (как правило, паспорт), в единственном экземпляре

3. Квитанция об оплате госпошлины (800 руб.) за регистрацию ИП
   Сформировать квитанцию можно на сайте налоговой. Пошлина оплачивается в банке или в налоговой инспекции через терминал

4. Нотариально оформленная доверенность на представителя, если заявление подается доверенным лицом

5. Если вы планируете использовать один из специальных налоговых режимов — одновременно с подачей документов на открытие ИП вы можете подать заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения или применении патента (в трех экземплярах)

Для регистрации общества с ограниченной ответственностью понадобится следующий комплект документов:

1. Заявление
   Заполняется полностью на компьютере или вручную и подписывается всеми заявителями-учредителями в присутствии нотариуса. Затем подписанное заявление подается в налоговую. Кроме того, на сайте налоговой есть бесплатная программа, которую можно скачать для заполнения форм

2. Устав ООО в двух экземплярах
   Какие могут быть разделы устава — во вложении

3. Решение или протокол об учреждении ООО

4. Если вы подаете документы лично в налоговую — квитанция об оплате государственной пошлины в размере 4000 руб. Бланк можно заполнить вручную (реквизиты МИФНС №46) или через онлайн-сервис на сайте налоговой

5. При подаче документов онлайн с 1 января 2019 г. оплачивать госпошлину не нужно. Но вам потребуется электронная подпись

6. Гарантийное письмо, свидетельство o праве собственности или иной документ на юридический адрес

7. Если вы планируете использовать один из специальных налоговых режимов —одновременно с подачей документов на открытие ООО вы можете подать заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения (в трех экземплярах)

8. Нотариальная доверенность на подачу и получение документов (если подает не сам учредитель). Для посещения нотариуса нужно подготовить заявление по форме, устав ООО, решение единственного учредителя (если учредитель один) или протокол собрания учредителей (если учредителей несколько), паспорта учредителей и паспорт заявителя, если оформляется доверенность на представительство

Через 3 рабочих дня после получения налоговой инспекцией всех документов будет вынесено решение о регистрации либо об отказе. После регистрации ООО или ИП получает лист записи из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.

При заполнении формы заявления для регистрации ИП или ООО укажите коды ОКВЭД видов будущей деятельности.

ОКВЭД — это Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, в котором все виды деятельности обозначены числовыми кодами

При регистрации деятельности по производству мебели используются следующие коды ОКВЭД:

• 31.01 - Производство мебели для офисов и предприятий торговли

• 31.02 - Производство кухонной мебели

• 31.03 - Производство матрасов

• 31.09 - Производство прочей мебели

Выбор системы налогообложения

Форму нужно выбирать с учетом ожидаемого оборота, количества сотрудников и условий работы:

• ОСНО

• УСН

• патент

Шаг 6. Подбор команды

Где искать сотрудников

Найти персонал можно:

• через hh.ru и другие сайты по подбору персонала

• через друзей, знакомых, бывших коллег

• в вузах

• в социальных сетях

• в кадровых агентствах

• у конкурентов

Как составить описание вакансии

При составлении вакансии опишите будущие задачи сотрудника, расскажите про ваши ожидания. Укажите требования к кандидату, добавьте желательные, но необязательные требования. Обозначьте условия:

• график работы

• местоположение

• заработную плату и систему вознаграждения

• социальный пакет (при наличии)

• различные бонусы

Требования к персоналу

Для работы в мебельной промышленности потребуются высококвалифицированные специалисты. Численность сотрудников зависит от обязанностей и масштабов производства.

В штат предприятия могут входить:

• дизайнер-технолог — занимается разработкой концепта предмета интерьера с учетом пожеланий клиента. Может выполнять несколько обязанностей: взаимодействие с клиентом, выезд на замер и разработка 3D-визуализации объекта

• конструктор — занимается проектированием концепта в макет. Рассчитывает расположение деталей и необходимые элементы

• столяр — занимается вырезанием заготовок, просверливает предусмотренные макетом отверстия, готовит детали мебели к дальнейшей обработке

• маляр — занимается внешней обработкой материалов

• комплектовщики — занимаются формированием комплектующих (крепежных элементов и фурнитуры). Такие сотрудники требуются на большое производство, где налажено потоковое изготовление

• сборщики мебели — занимаются сборкой мебельного изделия из деталей в единое целое

• закройщики, швеи, обивщики — занимаются снятием мерок, делают раскрой ткани и обивают мебель. Данные сотрудники необходимы, если планируется производство мягкой мебели и предоставление услуг по перетяжке

Для реставрации мебели на старте бизнеса достаточно двух работников: швея и обивщик. В дальнейшем при масштабировании производства вам потребуются начальник производства, менеджер, замерщик и столяр.

Работа на некоторых позициях не требует опыта, а обучение проводится на месте, в соответствии с требованиями конкретного производства. Тем не менее, наличие специального образования и опыта работы будет плюсом. Для проверки профессиональных и коммуникативных навыков, устанавливайте испытательный срок.

В рамках небольшого мебельного производства, которое занимается изготовлением индивидуальных заказов большинство обязанностей будет совмещаться, например, дизайнер и конструктор или комплектовщик и обивщик.

Зарплата сотрудника может быть сдельная или фиксированная. На начальном этапе работы, пока не появился постоянный поток заказов, целесообразно звать временного работника, установив плату в процентах от суммы заказа. Это позволит избежать моментов простоя и не тратить денежные средства на зарплату сотрудника, ожидающего заказ.

Зарплата постоянных сотрудников обязательно сдельная, в противном случае нерадивый работник будет целый день курить или пить кофе. Рабочий день, как правило, ненормированный, и об этом тоже важно предупреждать заранее. Лучший способ выявить профессионального обивщика — попросить его перебить стул. А вот мастерство швеи мы проверяем по тому, как она пришивает молнию.

Основная задача на начальном этапе — найти универсальных сотрудников, способных работать на нескольких позициях или вырастить их самостоятельно. Помните, хорошие работники высоко ценятся, и никто их так просто не отпустит.

Шаг 7. Продвижение

На рынке мебельного производства есть высокая конкуренция и успех вашего дела напрямую зависит от того, как эффективно вы продвигаете свой бренд. В продвижении бизнеса важно определить, что выгодно отличает вашу компанию от конкурентов. Например, качественные материалы, быстрые сроки изготовления, низкая стоимость продукции при высоком качестве и дополнительные услуги — сборка, доставка, акции.

В основном к нам приходит клиент, который пользовался нашими услугами ранее или которого направил к нам дизайнер интерьера.

В продвижении мебельного производства используются следующие онлайн-инструменты:

• контекстная реклама

• таргетированная реклама

• социальные сети

• веб-сайт

• интернет-сервисы по размещению услуг (Авито, Юла)

• объявления на рекламных стендах и визитки

Для настройки контекстной рекламы используются сервисы «Яндекс.Директ» и GoogleAds. В настройках указываются ключевые слова, которые пользователи вводят в поисковую строку, чтобы найти необходимый товар. При соответствующем запросе, покупателям покажутся рекламные объявления.

Социальные сети — эффективный способ по привлечению клиентов и продвижению бренда. Там вы сможете публиковать примеры работ, отзывы клиентов, информативные и полезные статьи о выборе мебели, общаться с покупателями.

Самое главное в ведение социальных сетей — это качественные фото, видео и разнообразие контента. Используйте такие форматы постов как: «проект-результат», пост-история от исполнителя о проделанной работе и видеопосты о процессе работы.

Лучший способ для наработки клиентской базы для начинающих предпринимателей — брать все заказы подряд. Никогда не знаешь, с какой стороны выстрелит. Сделайте визитки и пройдитесь по ближайшим ресторанам, предложите свои услуги менеджерам. Вешайте объявления на соседних улицах. Сейчас очень хорошо развивается «Авито» — существенная часть заказов будет приходить оттуда. Важно ориентироваться на долгосрочное сотрудничество, и в этом помогает коммуникабельность. Крупные компании придут только со временем.

Для оценки посещаемости и действий посетителей на сайте по определенным показателям (глубина просмотров, кликабельность, конверсия и другие), воспользуйтесь аналитическими онлайн-сервисами «Яндекс.Метрика» и Google Analytics. Регулярный мониторинг и анализ полученных данных дает возможность понять модель поведения клиентов, увеличить продажи, узнаваемость и привлекать новых клиентов.

Другой способ привлечения клиентов — это налаживание партнерских отношений с дизайнерами, которые готовят проекты по запросу заказчика и передают их изготовителям мебели.

Шаг 8. Взаимодействие с клиентами

В мебельном производстве немаловажную роль играет репутация. Если качество производимых товаров будет низкого уровня, никакая реклама не заставит клиентов приобретать вашу продукцию.

В любом бизнесе нужно стремиться к тому, чтобы клиент был доволен. Не нужно всегда думать о деньгах, особенно на начальном этапе. Главная ошибка многих предпринимателей — желание «срубить» с клиента всю сумму сразу. Каждый заказ нужно делать так, словно делаешь его для себя. Я не использую кожзаменители, а всегда предлагаю другие надежные материалы. И пусть клиент вернется не через два и не через три года, но за это время он многим вас порекомендует. Только так получится запустить сарафанное радио. Честность — вот главное правило в отношениях с клиентами.

Уделяйте внимание работе с клиентом. Организуйте специализированное помещение, где будут представлены образцы различных материалов и готовой продукции. Также по возможности продемонстрируйте процесс работы по изготовлению мебельной продукции.

У нас есть отдельное офисное помещение непосредственно в цеху, где мы общаемся с клиентом. Там представлены образцы разных тканей, поролона. Мы используем индивидуальный подход к клиенту. Обсуждаем каждую деталь, чтобы мебель была сделана действительно под заказчика и была удобна именно ему. Наш цех всегда открыт и мы без проблем демонстрируем клиенту всю работу в процессе.

Обязательно наладьте контроль качества материалов и готовой продукции. Можно пригласить клиента в цех, чтобы он проверил и удостоверился в качестве мебели самостоятельно. В случае, если будет выявлен дефект, его можно будет своевременно устранить.

Доставка товара

Для удобства обслуживания клиентов необходимо решить вопрос с логистикой — организовывать собственную доставку или пользоваться услугами посредника. Если для крупных компаний покупка автотранспорта (и выплата зарплат водителю и грузчикам) может быть оправдана, то начинающему бизнесу лучше сотрудничать с логистической компанией. Содержание гаража или бокса, а также грузового авто — серьезная статья расходов, которую оправдывает только постоянное использование транспорта.

Существует и третий вариант, который потенциально может стать наиболее выгодным как для малого, так и для крупного бизнеса. Такие сервисы, как «Авито» или «Яндекс. Услуги», предлагают помощь водителей, доставляющих груз по сдельной плате. Зачастую подобная система доставки гораздо удобнее самостоятельной перевозки мебели: нет необходимости платить курьерам за простой, а также содержать грузовой автомобиль. Точно так же не нужно переплачивать логистической компании. С течением времени вы найдете постоянных исполнителей, которые будут готовы работать с вами на долгосрочной основе.

CRM-системы

CRM-система — лучший помощник для ведения бизнеса.

CRM (Customer Relationship Management) — система, которая позволяет автоматизировать задачи по работе с клиентами

Дословно CRM означает управление отношениями с клиентами и работниками. Современные технологии позволяют отказаться от такого анахронизма, как заполнение Exel-таблиц вручную. Особенно это важно для крупного сложноорганизованного бизнеса с большим количеством сотрудников, такого как мебельное производство.

С CRM-системой менеджер не забудет позвонить клиенту и напомнить о предложении или заказе. Кроме того, ему не придётся заниматься трудоемкой рутиной: заполнением отчетов и договоров — все это производится в автоматическом режиме. Интеграция с почтой, сайтом и IP-телефонией обеспечивает фиксацию всех входящих звонков. Таким образом, внедрение CRM-системы снижает долю потерянных клиентов и, соответственно, увеличивает выручку компании.

CRM сохраняет всю информацию о клиенте и сделках, статистику, отчетность и аналитику. Кроме того, CRM-система предоставляет удобные инструменты для:

• управления продажами: контроль прибыли и расходов

• бизнес-рассылок с информацией о скидках, акциях и спецпредложениях

• автоматического составления отчетной документации

Шаг 9. Юридическое сопровождение

Лицензия мебельной продукции

Обязательной сертификации подлежит мебельная продукция, предназначенная для детей, и мебель для учебных и дошкольных учреждений (столы, стулья, кровати, манежи, ящики для игрушек, кресла, диваны, шкафы, тумбы, табуреты, скамьи, матрацы, диван-кровати и другие изделия).

Подтверждение качества осуществляется в соответствии с Техническим Регламентом таможенного союза ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции».

Правовые документы

Предприниматели часто сталкиваются с необходимостью заключать договоры на самые разные нужды, начиная с аренды помещения и заключения сделок по поставке товара до трудовых договоров с сотрудниками.

Договор — соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей

При заключении договора важно:

• определить тип договора (договор аренды, договор поставки товара, договор подряда и т.д.)

• определить предмет договора (конкретная услуга, помещение, результат действия)

• согласовать условия (цена, порядок оплаты, сроки исполнения обязательств, ответственность сторон и т.д.)

• избегать неясных и общих формулировок, которые могут вызвать недопонимание и привести к нарушению договора

Подписав договор, стороны соглашаются с оговоренными условиями, прописанными в документе, и обязуются исполнять свои обязанности. В случае нарушения обязательств одной из сторон вторая вправе требовать надлежащего исполнения договора или компенсацию понесенных убытков.

Разобраться в нюансах разных видов договоров, а также найти шаблоны исковых заявлений, претензий и иных полезных документов можно с помощью бесплатного сервиса от ГБУ «Малый бизнес Москвы».

Государственная регистрация промышленных образцов

В производстве мебели необходимо позаботиться, с одной стороны, о правовой охране созданных изделий, с другой — не допустить незаконного копирования чужого дизайна в своей деятельности.

Для защиты прав на дизайн мебели используют регистрацию промышленного образца. Под промышленным образцом понимается решение внешнего вида изделия промышленного или кустарно-ремесленного производства. Именно оригинальный внешний вид изделия, его эстетические и декоративные свойства (форма, конфигурация, орнамент, сочетание цветов, линий, контуры изделия, текстура или фактура материала изделия) подлежат правовой охране от незаконного использования.

Государственная регистрация промышленных образцов производится через патентное ведомство — Роспатент, с выдачей охранного документа государственного образца — патента.

Условиями, определяющими патентоспособность промышленного образца, являются новизна и оригинальность:

• промышленный образец считается новым, если совокупность его определяющих признаков во внешнем виде изделия не была известна ранее

• промышленный образец признается оригинальным, если созданное изделие — результат творчества. При этом принципиально отсутствие общеизвестных тождественных или сходных по внешнему виду изделий, которые ассоциировались бы с внешним видом регистрируемого изделия

Поэтому стандартные конструкции, общие для мебельной промышленности, не подлежат защите, поскольку не созданы в творческом порыве и не отличаются креативностью.

Нельзя защитить патентом на промышленный образец изделия, имеющие исключительно технические особенности, не связанные с внешним видом. Если стул имеет уникальную систему регулировки сиденья, но выглядит так же, как сотни других стульев — необходимо запатентовать изобретение или полезную модель, а не промышленный образец.

Процедура регистрации промышленного образца состоит из 7 этапов:

1. подготовка пакета документов
   (заявление о выдаче патента; комплект изображений изделия, отражающих полное представление о существенных признаках промышленного образца и его эстетические особенности; чертеж общего вида изделия; описание)

2. оплата пошлин
   1700 рублей + 700 рублей (за каждый промышленный образец свыше одного) — за регистрацию заявки на выдачу патента и формальную экспертизу; 3000 рублей + 2500 рублей (за каждый промышленный образец группы промышленных образцов свыше одного) — за экспертизу заявки на промышленный образец по существу

3. подача документов в Роспатент
   (электронная форма подачи или не электронная)

4. формальная экспертиза промышленного образца
   (устанавливается соответствие поданных документов предъявляемым к ним требованиям и правилам)

5. экспертиза промышленного образца
   (осуществляется проверка соответствия промышленного образца требованиям российского законодательства)

6. оплата пошлин за регистрацию промышленного образца (3000 рублей) и за выдачу патента (1500 рублей)

7. выдача патента на промышленный образец правообладателю

Удостоверяющий исключительное право на промышленный образец патент действует 5 лет. По заявлению патентообладателя этот срок может быть неоднократно продлен на 5 лет, но в целом не более чем на 25 лет.

Обеспечивая охрану результатов интеллектуальной деятельности на мебельном производстве с помощью оформления патента на создаваемое изделие, предприниматель «подстилает соломку» от противоправных действий конкурентов, что является залогом успешности его бизнеса.

Шаг 10. Взаимодействие с проверяющими органами

Основная задача проверяющих органов — это контроль соответствия требований различных регламентов и законодательных актов. Отклонения от нормы могут повлечь за собой наложение санкций, где минимальное — это денежный штраф, а максимальное — закрытие организации.

С проверкой могут прийти стандартные для подобных организаций инстанции:

• Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) проверяет соблюдение санитарно-эпидемиологических норм, качество товаров и оказания услуг

• Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) контролирует соблюдение требований пожарной безопасности

• Федеральная налоговая служба (ФНС) контролирует налоговые отчеты и своевременную оплату налогов

• Генеральная прокуратура Российской Федерации контролирует соблюдение Конституции Российской Федерации, права и свободу человека

• Федеральная служба по труду и занятости Российской Федерации (Роструд) следит за соблюдением трудового законодательства

• Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) контролирует правила установки и эксплуатации рекламных конструкций в Москве

Контроль бывает федеральный, муниципальный и региональный. Помимо плановых инспекций есть и внеплановые, которые проводятся, например, если возникает угроза причинения вреда жизни и здоровью граждан, нарушаются права потребителей и т.д.

Проверки делятся на подвиды:

• документарные, когда проверяются сведения, содержащиеся в документах (плановые и внеплановые)

• выездные (плановые и внеплановые)

• постоянный госконтроль

• контрольные закупки (внеплановые)

Инспекторы контрольно-надзорных ведомств во время плановых проверок могут предъявлять к учреждениям только требования, указанные в чек-листах, которые находятся в свободном доступе на сайтах контролирующих органов. Это значит, что к плановой проверке можно подготовиться заранее.

Чек-лист — это перечень контрольных вопросов, которые используются государственными органами при плановой проверке юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Использование чек-листов контролирующими органами регламентируется Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Хорошие новости: до конца 2022 года продлен мораторий на плановые проверки малого предпринимательства

Шаг 11. Бизнес по франшизе

Помимо варианта открытия бизнеса собственными силами существует возможность открытия бизнеса по франшизе. Это позволит избежать большого количества ошибок начинающим предпринимателям, не имеющим опыта работы в отрасли.

Франшиза — это право ведения бизнеса под известной торговой маркой, с использованием готовой бизнес-модели, отлаженными бизнес-процессами и технологиями

Владелец, предоставляющий право к использованию своей бизнес-модели, своего бренда и интеллектуальной собственности, называется — франчайзер, а предприниматель, купивший франшизу, — франчайзи, то есть становится представителем компании.

Бизнес-модель — описание ключевых элементов ведения предпринимательской деятельности, за счет которых складываются расходы и прибыль

Отношения между франчайзером и франчайзи называются франчайзинг. Однако как такового в российском законодательстве понятия «франчайзинг» не существует. Наиболее близкими по сути являются договор коммерческой концессии и лицензионный договор.

Основной задачей бизнес-модели франчайзинга является получение выгоды как со стороны франчайзера, так и франчайзи

Стоимость покупки франшизы складывается из следующих ключевых пунктов:

• паушальный взнос — это вступительный фиксированный платеж при заключении договора, дающий право франчайзи на использование торговой марки, бизнес-модели, технологий и других услуг. Стоимость паушального взноса зависит от известности бренда, срока и условий договора

• роялти — это ежемесячная плата франчайзеру за использование бренда и поддержку бизнеса. Роялти бывают фиксированные и процентные в зависимости от прибыли

• инвестиции — это сумма, необходимая на закупку оборудования, товаров, расходных материалов, аренду помещения и оплату труда сотрудников

Для предпринимателя, купившего франшизу, можно выделить следующие преимущества:

• отсутствие необходимости разработки и внедрения бизнес-модели

• работа под известным брендом

• всесторонняя поддержка ведения бизнеса от разработанной рекламной стратегии, обучения персонала до предоставления базы проверенных поставщиков и информационной помощи

Основное преимущество покупки франшизы — минимизация рисков

Помимо преимуществ у покупки франшизы есть и свои недостатки. Соответствие начальным условиям, предъявляемым к франчайзи для приобретения франшизы, и строгие требования к стандартам качества являются существенными недостатками данной модели ведения бизнеса. Их невыполнение может привести к расторжению договора.

Покупка франшизы не подойдет предпринимателям, привыкшим принимать самостоятельные решения и определять свой план действий. Но для начинающих — это отличная возможность ознакомиться с делом, разобраться в бизнес-процессах и набраться опыта.